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Política de Privacidade

A presente Política descreve como tratamos dados pessoais coletados por este site e por nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e normas aplicáveis da ANPD.

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1. Quais dados coletamos

Coletamos dados mínimos necessários para atender às finalidades abaixo:

  • Dados de contato e identificação: nome, e‑mail, telefone, cargo, organização, cidade/UF; conteúdo da mensagem enviada por formulários ou e‑mail.

  • Dados de navegação/tecnologia: endereço IP, data e hora de acesso, identificadores de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas visitadas, tempo de visita, origem de tráfego (UTM), cookies e tecnologias similares.

  • Dados contratuais/relacionais (quando aplicável): informações necessárias para propostas, execução de contratos, faturamento e suporte.

 

Não solicitamos dados sensíveis neste site. Se, por iniciativa própria, o titular enviar dados dessa natureza, trataremos apenas o estritamente necessário e orientaremos a exclusão quando couber.

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2. Para que usamos seus dados (finalidades) e bases legais

FINALIDADE

Responder contatos e solicitações enviadas no site

BASE LEGAL

Execução de contrato ou procedimentos preliminares a pedido do titular

Qualificar leads e elaborar propostas comerciais

Legítimo interesse do controlador e/ou execução de contrato

Enviar comunicações institucionais/newsletter (opt‑in)

Consentimento do titular (com possibilidade de revogação)

Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: fiscais/contábeis)

Cumprimento de obrigação legal/regulatória

Melhorar a experiência do site, segurança e analytics

Legítimo interesse (com avaliação e medidas de mitigação)

Proteger direitos em processos judiciais/administrativos

Exercício regular de direitos

​​- Quando a base for consentimento, você poderá revogá‑lo a qualquer tempo pelos mesmos canais em que foi coletado ou pelo e‑mail do DPO.

 

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para operar o site, lembrar preferências e produzir estatísticas. Detalhes completos constam na Política de Cookies. Você pode gerenciar o consentimento pelo banner e, a qualquer tempo, em Configurações de Cookies.

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4. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário e com salvaguardas contratuais:

  • Operadores (processadores): provedores de hospedagem, e‑mail, CRM/formulários, analytics e segurança.

  • Parceiros e consultores: quando estritamente necessário para atender sua solicitação/projeto.

  • Autoridades públicas: para cumprimento de obrigações legais/regulatórias.

Transferências internacionais: podem ocorrer se fornecedores utilizarem servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos previstos na LGPD (garantias contratuais, cláusulas específicas e/ou consentimento, quando exigido).

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5. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, tais como controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS), registro de acessos e políticas internas de segurança e privacidade.

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6. Retenção e descarte

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou por prazos legais/regulatórios. Ao término, promovemos o descarte seguro ou anonimização, quando aplicável.

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7. Direitos dos titulares

Você pode exercer, nos prazos e condições da LGPD, os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

  • Portabilidade a outro fornecedor (observadas regulamentações);

  • Eliminação de dados tratados com consentimento;

  • Informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

  • Revogação do consentimento;

  • Oposição a tratamento irregular ou baseado em legítimo interesse, quando cabível;

  • Revisão de decisões automatizadas, se aplicável.​

Como exercer: envie sua solicitação para [EMAIL DO DPO] ou pelo formulário em /contato. Responderemos nos prazos previstos em lei (ex.: confirmação imediata e declaração completa em até 15 dias, quando aplicável).

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8. Crianças e adolescentes

Nosso site e serviços não são direcionados a crianças. Caso identifiquemos dados de menores coletados indevidamente, adotaremos as medidas para exclusão.

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9. Atualizações desta Política

Poderemos atualizar este documento para refletir mudanças de práticas ou exigências legais. A versão vigente estará sempre disponível neste link, com indicação de data de vigência.

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